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杰科公司明確提出建設(shè)“一切以客戶為中心，涵蓋售前、售中、售后全過程的全程服務(wù)體系”，并將“全程服務(wù)”打造成業(yè)界最優(yōu)秀的服務(wù)品牌，為消費(fèi)者帶來真正的利益。杰科始終把服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，“以人為本，以服務(wù)為本”，在國(guó)內(nèi)31個(gè)省市自治區(qū)中建立了115個(gè)售后服務(wù)中心及3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，特設(shè)400服務(wù)熱線，由專職人員負(fù)責(zé)接聽處理客戶意見，在24小時(shí)內(nèi)，回復(fù)客戶提出的問題，為杰科產(chǎn)品的廣大用戶提供方便快捷的服務(wù)。